Informacja dla osób niedosłyszących
Niesłyszący i niedosłyszący petenci Komendy Powiatowej Policji w Środzie Wlkp. oraz osoby mające trudności w komunikowaniu się mogą skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego lub tłumacza-przewodnika podczas załatwiania swoich spraw w urzędzie.
Usługa tłumacza jest bezpłatna dla osób niepełnosprawnych w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz.U. z 2011 r. nr 127, poz. 721 z późn. zm.).
Osoby uprawnione są zobowiązane zgłosić zamiar korzystania z usługi tłumacza ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się, co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą w urzędzie. Aby to zrobić, należy:
pobrać i wypełnić formularz zgłoszenia - plik do pobrania poniżej - i przesłać na adres e-mail:
opc@po.policja.gov.pl bądź faxem pod numer: 47 77 140 12
tłumacz online dostępny przez komunikator Jabber. Informacja o usłudze na stronie: https://euslugi.policja.pl/eu/
Dla wiadomości SMS dla osób niesłyszących w województwie wielkopolskim został uruchomiony numer 519 064 780
Podczas zgłaszania za pomocą sms na numer Centrum Powiadamiania Ratunkowego należy napisać SMS:
- jestem osobą niesłyszącą
- adres zdarzenia: powiat, gminę, miejscowość, ulicę oraz numer domu lub mieszkania, numer klatki w bloku oraz piętro, na którym doszło do zdarzenia
- krótką informację co się stało
- ilość osób poszkodowanych
- służbę, która jest potrzebna
- swoje imię i nazwisko
- Czekać na zwrotnego SMS z CPR, potwierdzającego przyjęcie zgłoszenia
Czekać na służbę ratunkową w zgłoszonym i bezpiecznym miejscu.
Jak załatwić sprawę w Komendzie Powiatowej Policji w Środzie Wlkp.?
Krótki przewodnik w 9 punktach
1. Przygotuj się: Zanim udasz się do nas, upewnij się, że masz przy sobie dowód osobisty. Będzie on potrzebny do odbioru przepustki.
2. Jak dojechać: Nasz obiekt bardzo łatwo znaleźć. Komenda Powaitowa Policji, która znajduje się przy ulicy Harcerskiej 22. Nazwa Komendy jest napisana przy głównym wejściu do budynku. Na elewacji budynku znajduje się napis POLICJA.
3. Gdzie szukać: Po przyjeździe podejdź do okienka, które obsługuje dyżurny średzkiej jednostki. Znajdują się one w głównym budynku, po przejściu obok bramy wjzadowej i parkingu. Dyżurny powie Ci dokładnie, co dalej trzeba zrobić.
4. Pokaż dowód: Jeśli będziesz potrzebował przekazać informację funkcjonariuszom Komendy, okaż dowód osobisty.
5. Odbierz przepustkę: Po weryfikacji tożsamości, poczekaj na odpowiedniego policjanta bądź pracownika.
6. Nie chodź sam: Pamiętaj, że nie możesz poruszać się po terenie jednostki samodzielnie. Będziesz miał przydzielonego pracownika policji, który będzie Ci towarzyszył w trakcie przebywania na Komendzie.
7. Zachowuj spokój: Bądź spokojny i cierpliwy. Wszystkie nasze procedury mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa zarówno Twojego jak i innych osób.
8. Zakończenie wizyty: Po załatwieniu wszystkich spraw, opuść teren jednostki zgodnie z instrukcjami wyznaczonego pracownika.
9. Pamiętaj, że jesteśmy tutaj po to, aby Ci pomóc. Jeżeli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, śmiało pytaj!